Questions fréquentes et réponses

Quels sont les avantages de créer un profil de candidat ?
Un candidat a besoin d'un profil de candidat pour postuler chez Alpiq. Cela présente de nombreux avantages:

Contrôle de vos données personnelles (conformément au règlement européen sur la protection des données):
   - Gérez vos coordonnées et votre profil n'importe où et n'importe quand
   - Révocation de votre consentement à la déclaration de protection des données
Abonnements par courriel: Activez ou désactivez vos
   - «Notifications de postes» pour être informé des nouvelles offres d'emploi.
   - «Actualités Carrières Alpiq» pour recevoir des informations sur des thèmes de carrière intéressants ou des offres d'emploi sur mesure.
Informations sur votre profil :
   - Ajout, mise à jour et suppression des informations de votre propre profil
   - Supprimer votre profil complètement si vous le souhaitez
Applications :
   - Mettez à jour, sauvegardez les brouillons, soumettez ou retirez vos demandes.
   - Suivre l'état d'avancement de votre candidature pendant le processus de recrutement


Quels sont les critères de sélection d’Alpiq?
Dans l’annonce, nous formulons les exigences concrètes posées par le poste. Nous prenons nos décisions sur la base de vos connaissances, qualifications, expérience professionnelle ainsi que de votre personnalité et de votre potentiel de développement. Pour nous, il est important que vous correspondiez à Alpiq et à notre culture d’entreprise.

Quelles informations doivent être intégrées au dossier de candidature pour qu’il aboutisse?
Votre dossier de candidature devrait comprendre les éléments suivants:

  • Curriculum vitae au format PDF
  • Lettre de motivation
  • Formation et expérience professionnelle
  • Certificats et diplômes de travail    
  • Connaissances linguistiques
     

Combien de temps prend une candidature en ligne?
En fonction de votre navigateur et de votre ligne Internet, cela prend entre 10 et 15 minutes. L’enregistrement et la première candidature peuvent prendre plus de temps car vous devez commencer par entrer vos coordonnées de base. 
 

D’où est-ce que je sais si ma candidature est arrivée?
Vous recevez un mail de confirmation automatique. Vous pouvez également vérifier à tout moment le statut sur la plate-forme de recrutement ("candidatures - soumises")


Quel type de questions pose Alpiq lors de l’entretien de candidature?
Cela dépend du poste pour lequel vous postulez. Bien entendu, nous vous poserons des questions sur votre parcours. Ce qui nous intéresse plus particulièrement, c’est de savoir si vous répondez aux exigences professionnelles et personnelles posées par le poste.
 

Combien de temps prend un processus de candidature?
Cela varie d’un poste à l’autre. Nous nous efforçons de vous répondre le plus rapidement possible. En général, entre la publication de l’annonce et notre décision, le processus ne devrait pas prendre plus de deux mois.
 

Est-ce que vous informez vos candidats avant de contrôler les références?
Oui, nous vous demandons votre accord. Si vous donnez des références dans votre dossier, nous partons toutefois du fait que vous avez informé les personnes concernées et que vous êtes d’accord si nous contactons vos références.
 

Est-ce que je peux postuler une nouvelle fois après un avis négatif?
Bien entendu. Dans le système, vous avez également la possibilité de postuler pour plusieurs postes en parallèle.
 

Est-ce que tous les postes vacants sont publiés sur le site Internet ou est-ce que je devrais également effectuer une recherche sur d’autres plates-formes de recrutement?
Nous publions tous les postes vacants sur notre site de carrière.
 

Est-ce que tous les postes mentionnés sur le site sont encore vacants?
Nous actualisons notre offre de postes quasiment tous les jours. Vous pouvez donc partir du fait que les postes publiés sont encore vacants.
 

Je ne trouve pas de poste qui me convient. Que puis-je faire?
Vous pouvez demander des informations sur des postes qui correspondent à vos compétences par mail. Enregistrez-vous sur notre plate-forme de recrutement et activez une alerte d’emploi en fonction de vos critères.
 

Est-ce que je peux postuler pour plusieurs postes à la fois?
Une fois que vous vous êtes enregistré sur la plate-forme de recrutement, vous pouvez postuler pour autant de postes que vous voulez.
 

Je n’ai pas trouvé de poste qui réponde à mes compétences chez Alpiq. Est-ce que je peux envoyer une candidature spontanée?
Vous pouvez envoyer une candidature spontanée en créant un profil de candidature. Remplissez les champs comme si vous répondiez à une annonce d’emploi concrète. Dans votre lettre de motivation, précisez la date d’entrée souhaitée ou la période souhaitée s’il s’agit d’un emploi à durée limitée. Faites-nous part de vos domaines d’activités et lieux de travail privilégiés ainsi que de vos attentes face aux nouveaux rapports de travail. Plus votre profil de candidature est complet et actuel, mieux nous pourrons vous identifier en tant que candidat pour un poste approprié.
 

Que puis-je faire si j’ai oublié mon mot de passe?
Cliquez sur «mot de passe oublié» sur la page d’accès. Renseignez votre adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré et cliquez sur «Se connecter». Dans les cinq minutes, vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
 

Pourquoi ne puis-je pas télécharger mon CV?
Seuls les documents de moins de 10 Mo en format PDF peuvent être téléchargés. Si vos documents dépassent le seuil maximal, commencez par charger les documents les plus importants, tels que le CV. Nous vous contacterons si nous avons besoin de documents supplémentaires.


Je ne peux pas m’annoncer suite à un problème technique. Que puis-je faire?
Commencez par supprimer les cookies dans votre navigateur. Fermez-le et redémarrez-le. L’utilisation d’un autre navigateur comme Chrome ou Firefox peut également résoudre le problème.
 

J’ai des données d’accès erronées ou j’ai mal renseigné à plusieurs reprises les champs de la page d’accès. Je ne peux pas m’annoncer. Que puis-je faire?
Si les données de la page d’accès ont été renseignées à plusieurs reprises de manière erronée, votre accès est automatiquement bloqué pour le protéger contre des attaques de tiers. Sur la page d’accès, cliquez sur «mot de passe oublié» pour demander un nouveau mot de passe. Renseignez votre adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré et cliquez sur «Se connecter». Dans les cinq minutes, vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.


Je n’ai pas reçu de confirmation de réception pour mon dossier de candidature. Avez-vous reçu mon dossier?
Une fois que vous avez envoyé votre dossier avec succès, le système vous fait parvenir automatiquement une confirmation de réception par mail. Le statut de votre candidature passe à «Nous avons reçu votre candidature qui sera examinée par le manager RH.». Vous trouvez cette information sur le statut sur la page d’aperçu de votre profil. Si votre candidature affiche encore le statut «pas encore soumises», cliquez sur «soumettre la candidature».


Comment puis-je retirer ma candidature?
Dès qu’un dossier a été réceptionné, vous pouvez le retirer à tout moment. Ouvrez «Candidatures - soumises» et sélectionnez le dossier que vous souhaitez retirer. Une fois que vous aurez cliqué sur «Retirer la candidature» à droite, nous ne traiterons plus votre dossier.
 

A quel moment du processus de candidature parlons-nous du salaire?
Le premier entretien porte sur vous, le poste et la clarification de questions. Nous vous demandons certes quelles sont vos attentes en matière de salaire, mais nous discutons concrètement des conditions cadres financières seulement lors du deuxième entretien. Celui-ci comprend également une proposition de salaire écrite que nous vous remettons.